Envíos, devoluciones y garantía

Entregas

  • Retiro en tienda sin costo en Camino Real de Bethania.
  • Entregas a domicilio en Panamá, excepto algunas zonas. Envío gratis en el Área Metropolitana desde $50.
  • Tiempo de entrega: de 1 a 3 días hábiles.

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de 7 días desde la compra, con factura, producto sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Aplica también a productos de oferta y outlet. Cuerdas, parches, boquillas y otros artículos de uso personal no se aceptan una vez abiertos, salvo defecto de fábrica.

Garantía

Todos los productos, incluidos los del outlet, tienen garantía contra defectos de fábrica según la marca y el producto. No cubre mal uso, golpes, humedad, variaciones de voltaje ni desgaste normal. Presenta tu factura para hacerla válida.

Para cambios, devoluciones o garantías: DK Music Group · Camino Real de Bethania, Edificio 9121, Panamá · 261-6072 · WhatsApp +507 6931-4377 · info@dkmusicgroup.com.